Ford Việt Nam vừa công bố chương trình triệu hồi ảnh hưởng đến 655 xe Everest và 114 xe Ranger, với mục đích kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế ECU hệ thống gạt mưa/rửa kính nếu cần thiết.
769 xe Ranger và Everest bị triệu hồi tại Việt Nam
Theo thông báo từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), Công ty TNHH Ford Việt Nam đã gửi báo cáo chi tiết về chương trình triệu hồi đối với một số mẫu Ford Ranger và Ford Everest đời 2026 đang lưu hành tại thị trường trong nước.
Đợt triệu hồi lần này bao gồm tổng cộng 769 xe, trong đó có 655 chiếc Ford Everest và 114 chiếc Ford Ranger. Tất cả các phương tiện bị ảnh hưởng đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 14/10/2025 đến ngày 22/10/2025.
Được biết, những xe nằm trong diện triệu hồi được lắp ráp tại hai nhà máy ở tỉnh Rayong (Thái Lan), bao gồm AUTOALLIANCE (THAILAND) COMPANY LIMITED và FORD MOTOR COMPANY (THAILAND) LIMITED. Sau đó, Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối chính hãng các mẫu xe này ra thị trường.
Người dùng có thể tra cứu xem xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không bằng cách kiểm tra số VIN trên website chính thức của Ford Việt Nam hoặc liên hệ trực tiếp với hệ thống đại lý ủy quyền để được hỗ trợ nhanh chóng.
Lỗi có thể gây ảnh hưởng đến tầm nhìn khi lái xe
Nguyên nhân của đợt triệu hồi này bắt nguồn từ khả năng nước xâm nhập vào bộ điều khiển điện tử (ECU) của hệ thống gạt mưa/rửa kính phía trước. Khi lỗi xảy ra, hệ thống có thể hoạt động bất thường hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn, tùy từng trường hợp cụ thể.
Một số dấu hiệu mà người dùng có thể gặp phải bao gồm: nước rửa kính phun liên tục, tia nước yếu, hệ thống rửa kính không hoạt động, cần gạt mưa di chuyển sai góc, hoặc toàn bộ hệ thống gạt mưa phía trước bị vô hiệu hóa. Những hiện tượng này có thể xuất hiện không liên tục hoặc kéo dài trong quá trình sử dụng xe.
Ford Việt Nam cho biết vấn đề được phát hiện trong quá trình giám sát và cải tiến chất lượng sản phẩm. Dù không phải mọi xe trong diện ảnh hưởng đều gặp lỗi, hãng nhận định rằng hệ thống gạt mưa/rửa kính hoạt động không chính xác trong điều kiện thời tiết xấu có thể làm giảm tầm nhìn của người lái, từ đó gia tăng nguy cơ va chạm.
Ford kiểm tra và sửa chữa miễn phí tại đại lý
Chương trình triệu hồi chính thức bắt đầu từ ngày 19/6/2026 tại tất cả các xưởng dịch vụ thuộc hệ thống đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam trên toàn quốc.
Khi đưa xe đến đại lý, các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng cụm gạt mưa và mô-tơ gạt mưa phía trước. Nếu phát hiện linh kiện không đạt yêu cầu, Ford sẽ thay thế ECU gạt mưa/rửa kính theo đúng quy định của chương trình.
Thời gian thực hiện dự kiến dao động từ 0,2 giờ đến 0,5 giờ, tùy thuộc vào tình trạng thực tế của từng xe. Toàn bộ chi phí kiểm tra, phụ tùng thay thế và nhân công sẽ do Công ty TNHH Ford Việt Nam chi trả hoàn toàn.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị các chủ xe thuộc diện ảnh hưởng nên sớm đưa phương tiện đến đại lý Ford gần nhất để được kiểm tra và khắc phục kịp thời. Việc xử lý nhanh chóng sẽ giúp đảm bảo khả năng quan sát khi lái xe, đặc biệt trong điều kiện mưa lớn hoặc thời tiết bất lợi.
